Fragen und Antworten – Hier findest du die wichtigsten Fragen und unsere Antworten dazu.
Einführung & Übergabe:
Die Einführung und Übergabe des Saunabootes wird immer mit genug Abstand und Masken durchgeführt. Auch wird die Erklärung an Deck zur Bedienung des Saunaboots mit einer Person aus der Gruppe gemacht. Alle weiteren Mitfahrer warten währenddessen an Land. Nach dieser Erklärung verlässt die Person, die die Einleitung gegeben hat, das Saunaboot.
Hygiene & Masken:
- An Bord des Saunaboots ist genug zertifiziertes Handdesinfektionsmittel vorhanden.
- Während fremde Personen dabei sind, ist Maskenpflicht. Sobald ihr unter euch seid, ist dies in eurem Ermessen.
- Das Saunaboot wird nach jeder Vermietung professionell gereinigt.
Grundsätzlich:
Wir bitten alle, die Erkältungssymptome aufweisen oder sich nicht 100 % fit fühlen, von ihrer Saunaboot-Auszeit abzusehen.
Hier gibt es unsere Gutscheine: SAUNABOOT GUTSCHEIN
Wie können die Gutscheine verwendet werden / Sie können lediglich für die entsprechenden Angebote „SAUNABOOT CLASSIC“ und „SAUNABOOT LONG“ eingesetzt werden je nach gewähltem Gutschein.
Wie kommt der Gutschein zu mir / Sobald ihr einen Gutschein bestellt habt, und der Kauf abgeschlossen wurde, bekommt ihr im Anhang der Bestätigung Mail den Gutschein sowie ein Saunaboot-Pop-Up Bastelbogen zugesendet.
Was wenn wir gerne ein anderes Saunaboot Angebot verschenken möchten / Für andere Gutscheinwünsche schreibt uns gerne eine E-Mail und wir finden sicher eine Lösung. :-)
Falls du keine Buchungsbestätigung bekommen hast, bitten wir dich zuerst, einmal deinen Spam zu prüfen. Wenn dort nichts aufzufinden ist, kontaktiere uns gerne mit deinem Anliegen über E-Mail. Wir melden uns, so schnell es geht auf deine Anliegen zurück.
Du kannst aus irgendwelchen Gründen deinen Saunaboot-Aufenthalt nicht wahrnehmen und möchtest deine Buchung verschieben, einen Gutschein im Wert deiner Buchung oder stornieren …
Grundsätzlich gelten hier unsere Allgemeinen Geschäftsbestimmungen. Kontaktiere uns per Mail, um das weitere Vorgehen zu regeln.
Die Steuerung funktioniert einfach und ist schnell erklärt. Schaut euch das Video an und ihr solltet in der Lage sein das Schiff zu steuern. Jeder kann Käpt’n – für das Saunaboot benötigt ihr keine Bootsprüfung.
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Keine Panik! Prüfe zuerst, ob der Hauptschalter auf 1+2 steht. Stell den Schalthebel auf Position (N) und dreh den Schlüssel nun, mit leichtem Druck nach oben, im Zündschloss. Überprüfe hinten, ob der Motor läuft – dieser ist teilweise so leise, dass man manchmal vorne am Steuerstand nicht direkt hört, dass dieser bereits läuft.
Falls das nicht funktioniert, probier es einmal mit dem CHOKE. Stell den Schalthebel auf Position (N). Stell den zweiten Hebel (CHOKE) nach oben. Dreh den Schlüssel nun im Zündschloss. Nun sollte der Motor laut zu hören sein. Stelle den CHOKE wieder zurück. Nun kannst du losfahren.
Geht das auch nicht, gibt es noch eine weitere, manuelle Möglichkeit. Stell den Schalthebel auf Position (N) und dreh den Schlüssel nun im Zündschloss – die Zündung muss eingeschaltet sein. Hinten am Motor gibt es einen manuellen Starter (Startleine). Diese Startleine muss fest herausgezogen werden. So sollte es funktionieren.
Falls gar nichts mehr geht, ruf uns an: 0041 79 830 18 47
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